SilentLink Business · Infraestructura de contacto
La infraestructura de contacto para el mundo físico.
Un escaneo conecta a la persona que está delante con quien es responsable — sin app, sin cuenta y sin que nadie tenga que dar su número. La misma plataforma que sostiene cada día la familia de productos SilentLink la abrimos para su marca: como BrandID en su artículo promocional, como ServiceID en sus equipos o de fábrica en su producto.
- 5
- IDs de cliente final activas en una plataforma
- 99,5 %
- de disponibilidad · sistemas redundantes en la UE
- 24 h
- respuesta personal, en días laborables
- desde 100
- unidades para el proyecto piloto
Operado en Alemania · Servidores en Alemania y la UE · Conforme al RGPD · Encargo de tratamiento regulado en el contrato marco
El mecanismo
Un escaneo. Y la persona correcta recibe el aviso.
Artículo promocional, punto de aviso o función de producto: debajo trabaja siempre la misma intermediación — conectamos a dos personas sin que ninguna de las dos tenga que revelar sus datos.
Quien escanea
Cámara del móvil · sin app
SilentLink
Intermedia de forma anónima · documenta
Quien debe estar localizable
Contactado al instante
- Sin app
- Sin cuenta
- Sin intercambiar números
- Cualquier smartphone
- Servidores en DE y UE
Una plataforma · tres aplicaciones
Un sistema. Tres aplicaciones.
BrandID convierte su artículo promocional en un punto de contacto, ServiceID hace que sus equipos sepan avisar, la integración OEM incorpora la localizabilidad de fábrica a su producto. Tres veces la misma infraestructura — reconocerá su aplicación en lo que ya ocurre en su empresa.
01 Marketing y ventas
¿Regala algo a sus clientes?
BrandID
Artículos promocionales, regalos de empresa, obsequios de feria: BrandID los convierte en un objeto que sigue años en el llavero — y que muestra su campaña en la activación.
- Llaveros localizadores, etiquetas de equipaje, chapas para mascotas y puntos de contacto para el coche con su logotipo
- Leads, citas y códigos de descuento en el momento de la activación — directos al CRM
- Desde 100 unidades · plazo de entrega de 3–6 semanas
BrandID en detalle
02 Servicio y gestión
¿Opera equipos o instalaciones?
ServiceID
Máquinas expendedoras, ascensores, instalaciones, edificios: ServiceID convierte cada uno en un punto de aviso. Quien ve la avería la comunica con un escaneo — con equipo y ubicación, sin línea de atención y sin registro.
- Avisos estandarizados en lugar de preguntas de vuelta y esperas al teléfono
- Disponible 24/7 — sin app, sin registro
- desde 0,50 € por equipo y mes · sin permanencia
ServiceID en detalle
03 Producto e I+D
¿Fabrica productos?
Integración OEM
Maletas, bicicletas, electrónica, herramienta: la integración OEM incorpora lo que sus clientes ya dan por hecho — si el producto se pierde, un escaneo lo devuelve. Con su marca, sobre nuestra plataforma.
- NFC y QR de fábrica — impreso, troquelado, grabado por láser o integrado
- Su marca de cara al cliente, nuestra plataforma en funcionamiento
- Desde 100 unidades · sin cuota mensual
Integración OEM en detalle
¿Le encaja más de una aplicación? BrandID, ServiceID e integración OEM funcionan sobre el mismo sistema — empiece con una y amplíe cuando quiera. Respondemos personalmente, en días laborables en menos de 24 horas.
Hablar de su aplicaciónConexión y análisis
Cada escaneo aterriza donde usted ya trabaja.
Un escaneo se convierte en un registro estructurado — lead, aviso de avería o aviso de hallazgo — y fluye por API directamente a su CRM, su ticketing o su automatización. El análisis lo entrega el dashboard: escaneos, activaciones y contactos por campaña, ubicación o línea de productos.
- HubSpot
- Salesforce
- Shopify
- Mailchimp
- Zapier
- Make
- REST-API
- Webhooks
Otros sistemas mediante webhook y API · exportación CSV para todo lo que no tenga interfaz.
La plataforma que hay detrás
No una idea, sino infraestructura en marcha.
La misma intermediación que cada día sostiene la familia de productos SilentLink en manos del cliente final se ocupa también de su aplicación — estos son sus datos de operación.
- Operación
- Servidores en Alemania y la UE · 99,5 % de disponibilidad · sistemas redundantes
- Protección de datos
- Conforme al RGPD · intermediación anónima · encargo de tratamiento en el contrato marco
- Lado del usuario
- Cualquier smartphone, cámara normal — sin app, sin inicio de sesión, sin registro
- Prueba en la práctica
- La misma plataforma intermedia cada día para la familia de productos SilentLink — DriveID, TravelID, PetID, KeyID, RescueID
- Conexión
- REST-API · webhooks · exportación CSV · sincronización con CRM (HubSpot · Salesforce · Zapier)
- Escalabilidad
- Desde un lote de 100 hasta toda una línea de productos — un sistema, tres aplicaciones
- Software
- Desarrollado y operado en Alemania · su interlocutor es el equipo que construyó el sistema
El proceso
De la consulta al despliegue.
Sin embudo de formularios, sin una cascada de citas de demo: usted nos cuenta su proyecto, nosotros respondemos en persona.
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Paso 01
Consulta
Cuéntenos su caso de uso — sin formalidades, por correo a business@silentlink.de o a través del formulario de contacto. Recibirá una respuesta personal en días laborables en menos de 24 horas.
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Paso 02
Concepto y vista previa
Traducimos su caso a un concepto concreto: aplicación, cantidades, diseño. En los artículos promocionales con su marca ve el punto de contacto y la landing page por adelantado con su identidad corporativa.
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Paso 03
Piloto
Empieza en pequeño: artículos promocionales y OEM desde 100 unidades, pagados por unidad y sin cuota mensual; ServiceID desde 0,50 € por equipo y mes, sin permanencia. El piloto muestra en funcionamiento real lo que la solución rinde — contactos activados, citas reservadas, averías avisadas.
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Paso 04
Despliegue
Si el piloto funciona, escala: mayores cantidades, más ubicaciones o toda la línea de productos — con condiciones calculadas a medida.
Asesoramiento personal · Software made in Germany · Conforme al RGPD
Para profundizar
Su sector, su caso de uso — ya desarrollado.
Detrás de BrandID, ServiceID y la integración OEM hay más de 20 páginas de solución — por caso de uso y por sector, con comparativas honestas y calculadoras que muestran su potencial en dos minutos.
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01 Equipos e instalaciones
Avisar averías por código QR
Un escaneo en el equipo en lugar de la espera al teléfono — estructurado, al equipo correcto, 24/7.
Ver
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02 Equipos e instalaciones
Buzón de incidencias para administradores de fincas
Los inquilinos avisan de desperfectos con un escaneo en lugar de un ping-pong telefónico.
Ver
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03 Regalos de empresa
Artículos promocionales con código QR
Del obsequio al canal de campaña — leads, citas, dashboard.
Ver
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04 Productos propios
Función de objetos perdidos para productos
Quien lo encuentra escanea, su cliente recibe el aviso de forma anónima — con su marca.
Ver
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05 Calculadora
Calculadora de costes de avería
Lo que cuestan al año las averías no avisadas — frente al coste de la solución.
Calcular
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06 Índice
Todas las soluciones y calculadoras
El catálogo completo: más de 20 páginas de solución por caso de uso y sector.
Ir al índice
Preguntas y respuestas
Lo que las empresas quieren saber.
¿A partir de qué cantidad podemos empezar?
Los artículos promocionales con su marca están disponibles desde 100 unidades — de 100 a 299 unidades, escalón piloto bajo consulta; desde 300 unidades, desde 1,40 € / unidad, más IVA. La integración OEM arranca igualmente desde 100 unidades y se factura por unidad, sin cuota mensual. ServiceID cuesta desde 0,50 € por equipo y mes, más una configuración única — sin permanencia, sin pedido mínimo.
¿Cuánto dura la implementación?
Los artículos promocionales con su marca los entregamos 3–6 semanas después de la aprobación. Respondemos a su consulta en días laborables en menos de 24 horas.
¿Necesitan una app quienes encuentran o los clientes?
No. El escaneo funciona con la cámara del móvil — código QR o NFC, sin app, sin cuenta, sin registro. Justo eso marca la diferencia: ninguna barrera para quien quiere ayudar.
¿Cómo está la protección de datos?
El sistema es conforme al RGPD y el software se desarrolla y se opera en Alemania. El contacto se produce sin que se revelen números de teléfono ni direcciones privadas — los datos de sus clientes quedan protegidos.
¿Podemos combinar BrandID, ServiceID e integración OEM?
Sí — las tres funcionan sobre el mismo sistema, con un único acceso y un único análisis. El camino habitual: empezar por la aplicación más urgente y ampliar tras el piloto.
¿Por qué SilentLink — y no cualquier proveedor de QR?
Porque el código QR es la parte más pequeña — el valor está en la plataforma que hay detrás: intermediación, campañas, dashboard y conexión con el CRM, conforme al RGPD y en servidores de Alemania y la UE. Esa misma infraestructura sostiene cada día la familia de productos SilentLink en manos del cliente final — eso no lo consigue un QR simplemente estampado. Y habla con las personas que construyeron el sistema, no con un revendedor.
Siguiente paso
Hablemos de su aplicación.
Cuéntenos su proyecto — si encaja BrandID, ServiceID o la integración OEM lo aclaramos en un primer intercambio. Bastan dos campos, respuesta en días laborables en menos de 24 horas.
Su persona de contacto
Habla directamente con nosotros — las personas que construyeron el sistema, no con un revendedor.
- Respuesta en 24 h en días laborables
- Gratis y sin compromiso
- Software made in Germany · servidores en la UE · conforme al RGPD
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30 minutos con Abdou · gratis y sin compromiso
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¿Prefiere escribirnos? Cuéntenos brevemente su proyecto — respondemos en 24 horas en días laborables.
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