Conseil personnalisé · réponse sous 24 h

SilentLink

SilentLink Business · Infrastructure de contact

L'infrastructure de contact pour le monde physique.

Un scan relie la personne qui se trouve devant à celle qui est responsable — sans application, sans compte et sans que personne ait à donner son numéro. La plateforme qui fait fonctionner chaque jour la famille de produits SilentLink, nous l'ouvrons à votre marque : comme BrandID sur votre objet publicitaire, comme ServiceID sur vos équipements ou intégrée en usine dans votre produit.

Discuter de votre cas d'usage Les trois applications
5
IDs grand public en ligne sur une seule plateforme
99,5 %
de disponibilité · systèmes UE redondants
24 h
réponse personnelle, en jours ouvrés
dès 100
pièces en pilote

Exploité en Allemagne · Serveurs en Allemagne et dans l'UE · Conforme au RGPD · Sous-traitance encadrée par contrat-cadre

Le mécanisme

Un scan. Et la bonne personne est jointe.

Objet publicitaire, point de signalement ou fonction produit : dessous, c'est toujours la même mise en relation — nous relions deux personnes sans qu'aucune des deux n'ait à livrer ses données.

Celui qui scanne

Appareil photo du téléphone · sans application

SilentLink

Met en relation anonymement · documente

Celui qui doit être joignable

Joint immédiatement

  • Sans application
  • Sans compte
  • Sans échange de numéros
  • N'importe quel smartphone
  • Serveurs en DE & UE

Une plateforme · trois applications

Un système. Trois applications.

BrandID fait de votre objet publicitaire un point de contact, ServiceID rend vos équipements capables de signaler, l'intégration OEM inscrit la joignabilité en usine dans votre produit. Trois fois la même infrastructure — vous reconnaîtrez votre application à ce qui se passe déjà dans votre entreprise.

Famille d'objets publicitaires avec QR code : porte-clés, étiquette à bagages et médaille pour animal

01 Marketing & ventes

Vous offrez quelque chose à vos clients ?

BrandID

Objets publicitaires, cadeaux clients, goodies de salon : BrandID en fait un objet qui reste des années au trousseau — et qui affiche votre campagne à l'activation.

  • Porte-clés, étiquettes à bagages, médailles pour animaux et points de contact auto à votre logo
  • Leads, rendez-vous & codes promo au moment de l'activation — directement dans votre CRM
  • Dès 100 pièces · délai de livraison 3 à 6 semaines

BrandID en détail

Plaque de service avec QR code sur une installation

02 SAV & exploitation

Vous exploitez des équipements ou des sites ?

ServiceID

Distributeurs, ascenseurs, installations, bâtiments : ServiceID fait de chacun un point de signalement. Celui qui voit la panne la signale d'un scan — avec l'équipement et le site, sans hotline et sans inscription.

  • Signalements standardisés au lieu de questions en retour et d'attente téléphonique
  • Joignable 24h/24 — sans application, sans inscription
  • dès 0,50 € par équipement et par mois · sans engagement

ServiceID en détail

Ligne de production : des cartes ID avec QR code sont intégrées en usine

03 Produit & technique

Vous fabriquez des produits ?

Intégration OEM

Valises, vélos, électronique, outillage : l'intégration OEM apporte ce que vos clients attendent déjà — si le produit se perd, un scan le ramène. Sous votre marque, sur notre plateforme.

  • NFC & QR en usine — imprimé, découpé, gravé au laser ou intégré
  • Votre marque à l'extérieur, notre plateforme en exploitation
  • Dès 100 pièces · sans frais mensuels

L'intégration OEM en détail

Plus d'une application vous correspond ? BrandID, ServiceID et l'intégration OEM tournent sur le même système — commencez par l'une et étendez quand vous voulez. Nous répondons personnellement, en jours ouvrés sous 24 heures.

Discuter de votre application

Connexion & analyse

Chaque scan atterrit là où vous travaillez déjà.

Un scan devient un enregistrement structuré — lead, signalement de panne ou avis d'objet trouvé — et arrive via une interface directement dans votre CRM, votre outil de tickets ou votre automatisation. L'analyse est dans le tableau de bord : scans, activations et contacts par campagne, par site ou par gamme.

  • HubSpot
  • Salesforce
  • Shopify
  • Mailchimp
  • Zapier
  • Make
  • API REST
  • Webhooks

Les marques citées indiquent uniquement la compatibilité et appartiennent à leurs détenteurs respectifs. D'autres systèmes (Pipedrive, Klaviyo, ticketing, entre autres) via webhook & API, export CSV pour tout ce qui n'a pas d'interface — nous mettons en œuvre les intégrations sur mesure avec vous.

La plateforme derrière

Pas une idée — une infrastructure en exploitation.

La même mise en relation qui fait fonctionner chaque jour la famille de produits SilentLink chez les particuliers porte aussi votre application — en voici les données d'exploitation.

Exploitation
Serveurs en Allemagne et dans l'UE · 99,5 % de disponibilité · systèmes redondants
Protection des données
Conforme au RGPD · mise en relation anonyme · sous-traitance encadrée par contrat-cadre
Côté utilisateur
N'importe quel smartphone, appareil photo classique — sans application, sans connexion, sans inscription
Preuve en pratique
La même plateforme met en relation chaque jour pour la famille de produits SilentLink — DriveID, TravelID, PetID, KeyID, RescueID
Connexion
API REST · webhooks · export CSV · sync CRM (HubSpot · Salesforce · Zapier)
Passage à l'échelle
Du lot de 100 à la gamme entière — un système, trois applications
Logiciel
Développé et exploité en Allemagne · votre interlocuteur est l'équipe qui a construit le système

Déroulé

De la demande au déploiement.

Pas de tunnel de formulaires, pas de cascade de rendez-vous démo : vous décrivez votre projet, nous répondons personnellement.

  1. Étape 01

    Demande

    Décrivez votre cas d'usage — librement par e-mail à business@silentlink.de ou via le formulaire de contact. Vous recevez une réponse personnelle en jours ouvrés sous 24 heures.

  2. Étape 02

    Concept & aperçu

    Nous traduisons votre cas en un concept concret : application, quantités, design. Pour les objets publicitaires à votre marque, vous voyez le point de contact et la page de destination à l'avance, à votre charte graphique.

  3. Étape 03

    Pilote

    Vous démarrez petit : objets publicitaires comme OEM dès 100 pièces — à la pièce seulement, sans frais mensuels ; ServiceID dès 0,50 € par équipement et par mois, sans engagement. Le pilote montre en conditions réelles ce que la solution produit — contacts activés, rendez-vous pris, pannes signalées.

  4. Étape 04

    Déploiement

    Si le pilote fonctionne, vous passez à l'échelle : quantités supérieures, sites supplémentaires ou toute la gamme de produits — à des conditions calculées sur mesure.

Conseil personnalisé · Software made in Germany · Conforme au RGPD

Pour aller plus loin

Votre secteur, votre cas d'usage — déjà travaillés.

Derrière BrandID, ServiceID et l'intégration OEM se trouvent plus de 20 pages de solution — par cas d'usage et par secteur, avec des comparatifs honnêtes et des calculateurs qui montrent votre potentiel en deux minutes.

Questions & réponses

Ce que les entreprises veulent savoir.

À partir de quelle quantité peut-on démarrer ?

Les objets publicitaires personnalisés sont disponibles dès 100 pièces (dès 1,40 € / pièce, HT ; tarifs dégressifs sur demande). L'intégration OEM démarre elle aussi dès 100 pièces et se facture à la pièce, sans frais mensuels. ServiceID coûte dès 0,50 € par équipement et par mois, plus une mise en place unique — sans engagement, sans quantité minimale.

Combien de temps prend la mise en œuvre ?

Nous livrons les objets publicitaires personnalisés 3 à 6 semaines après validation. Nous répondons à votre demande en jours ouvrés sous 24 heures.

Les personnes qui trouvent l'objet ou vos clients ont-ils besoin d'une application ?

Non. Le scan fonctionne avec l'appareil photo du téléphone — QR code ou NFC, sans application, sans compte, sans inscription. C'est précisément ce qui fait la différence : aucun obstacle pour qui veut aider.

Qu'en est-il de la protection des données ?

Le système est conforme au RGPD et le logiciel est développé et exploité en Allemagne. Le contact s'établit sans que des numéros de téléphone privés ou des adresses soient divulgués — les données de vos clients restent protégées.

Peut-on combiner BrandID, ServiceID et l'intégration OEM ?

Oui — les trois tournent sur le même système, avec un seul accès et une seule analyse. La voie habituelle : commencer par l'application la plus urgente et étendre après le pilote.

Pourquoi SilentLink — et pas un prestataire QR quelconque ?

Parce que le QR code est la plus petite partie — la valeur est dans la plateforme derrière : mise en relation, campagnes, tableau de bord et connexion CRM, conforme au RGPD, sur des serveurs en Allemagne et dans l'UE. La même infrastructure fait fonctionner chaque jour la famille de produits SilentLink chez les particuliers — aucun QR simplement imprimé ne fait cela. Et vous parlez aux personnes qui ont construit le système, pas à un revendeur.

Prochaine étape

Parlons de votre application.

Décrivez votre projet — BrandID, ServiceID ou intégration OEM, nous clarifions ce qui convient lors d'un premier échange. Deux champs suffisent, réponse en jours ouvrés sous 24 heures.

Votre interlocuteur

AS

Abdou Seye

Associé & CSO · Business

business@silentlink.de

Vous parlez directement avec nous — les personnes qui ont construit le système, pas avec un revendeur.

  • Réponse sous 24 h les jours ouvrés
  • Gratuit et sans engagement
  • Software made in Germany · serveurs UE · conforme au RGPD
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30 minutes avec Abdou · gratuit & sans engagement

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