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Settore · Concessionari e leasing
La vendita è un contatto unico — il business sta nell'assistenza che viene dopo. Un punto di contatto per l'auto o un cerca-chiavi nella vostra CI tiene viva la connessione: all'attivazione i clienti prenotano direttamente un appuntamento di assistenza, e al primo danno da parcheggio è il vostro marchio a creare il contatto. Un appuntamento fissato contro il costo della fornitura — il conto lo fate voi in un minuto.
Il problema del settore
Il margine sta nell'assistenza, non nella vendita — ma il contatto si interrompe dopo la consegna. Il calendarietto con l'offerta per il cambio gomme finisce nel cassetto del cruscotto, il promemoria di assistenza per posta viene saltato. Prima che il cliente ricompaia, magari è già passato da tempo all'officina indipendente.
Un punto di contatto nella vostra CI mantiene la linea: all'attivazione il cliente prenota da sé un appuntamento di assistenza o si iscrive ai vostri promemoria — e al danno da parcheggio, il classico, è il vostro marchio la via di ritorno verso il proprietario del veicolo. Ogni contatto lavora a favore di assistenza e fidelizzazione.
Impiego in concessionaria
01 Consegna
Il cerca-chiavi o il punto di contatto per l'auto fa parte della consegna come i tappetini. All'attivazione: prenotazione dell'appuntamento di assistenza o percorso di benvenuto — il prossimo contatto è già fissato.
02 Assistenza
Invece del calendarietto nel cruscotto: un clic per prenotare, in diretta dal vostro calendario. Quanto vale un appuntamento prenotato rispetto al costo della fornitura, lo sapete meglio di noi.
03 Danno da parcheggio
Bloccato in sosta, luci accese, piccolo urto: il vostro punto di contatto per l'auto crea il contatto con il proprietario — un'esperienza di marca in un momento in cui di solito ci sarebbe solo fastidio.
Domande frequenti
Sì. La prenotazione avviene in diretta sulla vostra disponibilità (Calendly, HubSpot Meetings, Google/Microsoft) — nessuna doppia prenotazione, conferma e promemoria automatici. Un appuntamento di assistenza fissato contro il costo della fornitura: il conto lo fate voi in un minuto.
Il punto di contatto per l'auto (danno da parcheggio, bloccato in sosta, luci accese) e il cerca-chiavi si completano: l'uno sul veicolo, l'altro sul portachiavi. Entrambi nella vostra CI, con la vostra landing page.
Particolarmente bene: nel leasing il contatto di assistenza periodico è parte del business, e nella gestione flotte il punto di contatto per l'auto aiuta a collegare rapidamente proprietario e veicolo.
Da 100 pezzi nella vostra CI. Quanto costa un contatto attivato lo mostra il calcolatore ROI dei gadget promozionali — mettetelo a confronto con quanto vale per voi un appuntamento di assistenza prenotato.
Il prodotto dietro la soluzione
La soluzione di questa pagina è BrandID — SilentLink con il vostro marchio, sulla stessa infrastruttura di collegamento che ogni giorno regge i nostri prodotti per il cliente finale.
Nella pagina di prodotto trovate le sei varianti di attivazione, la dashboard delle campagne, le integrazioni e tutte le condizioni.
La piattaforma in azione
Il collegamento dietro il vostro strumento promozionale gira ogni giorno presso i clienti finali della famiglia di prodotti SilentLink. Ecco cosa dicono i loro utenti:
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