01 Ascensori e porte
Ascensore, portone, sbarra
Il classico con targhetta di verifica — ora con canale di ritorno. Chi nota un guasto lo segnala in modo univoco all'impianto, invece di ignorarlo.
Soluzione · Targhetta di servizio con QR
La targhetta che risponde.
Su quasi ogni impianto oggi c'è un cartello: data di verifica, numero di servizio, forse un timbro di manutenzione. Informa — ma non fa nulla. La targhetta di servizio con QR-code la trasforma in un punto di segnalazione: chi nota un guasto scansiona e segnala in pochi secondi, in modo strutturato al team competente. Resistente alle intemperie, associata in modo univoco al dispositivo, senza app.
- 1 scansione
- dalla targhetta alla segnalazione
- 0
- app · per chi segnala
- a tenuta IP
- resistente a intemperie e UV, dentro e fuori
- da 0,50 €
- per dispositivo al mese
Il cartello di oggi
Informa molto. Non segnala nulla.
Targhetta di verifica, adesivo di manutenzione, avviso di servizio: il cartello classico è una strada a senso unico. Dice qualcosa al gestore — ma chi gli sta davanti e vede un problema non può restituire nulla. Nella migliore delle ipotesi c'è un numero di telefono, e da lì comincia il solito ostacolo: attesa telefonica, dettare il numero del dispositivo, chiarire le competenze.
La targhetta di servizio QR inverte la direzione. Continua a portare le vostre informazioni — e diventa al tempo stesso canale di ritorno: una scansione, un tema pre-strutturato, fatto. Dall'adesivo muto nasce un punto di segnalazione.
- Due funzioni su un unico cartello: informare e segnalare
- Ogni targhetta associata in modo univoco a un dispositivo e a un'ubicazione
- Aspetto nel vostro branding — dal cartello neutro alla targhetta nella vostra CI
Dove sta la targhetta
Un cartello. Molti impianti.
Ovunque oggi ci sia un cartello di verifica o di servizio, può stare una targhetta capace di segnalare.
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02 Impianti
Riscaldamento, ventilazione, impianti
Locali tecnici e impianti HVAC portano la targhetta sull'involucro — le segnalazioni arrivano con l'identificativo dell'impianto, non come «in cantina c'è qualcosa che non va».
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03 Distributori
Distributori e dispenser
Distributori di caffè, snack e igiene segnalano guasto o rifornimento esaurito direttamente dal dispositivo — prima che il prossimo cliente ci si trovi davanti.
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04 Aree esterne
Esterno e pubblico
Targhette resistenti alle intemperie su giochi, illuminazione o fermate reggono sole, gelo e pulizia — e restano scansionabili.
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05 Parco mezzi
Veicoli e attrezzature
I danni alla riconsegna o a noleggio vengono documentati con foto e marca temporale, associati in modo univoco al veicolo.
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06 Obbligo di verifica
Cartelli di verifica e manutenzione
Combinate data di verifica e funzione di segnalazione su un unico supporto — un cartello in meno, un canale in più.
Domande frequenti
Targhetta di servizio QR — in breve.
Le targhette sono resistenti a intemperie e UV?
Sì. I tag sono resistenti alle intemperie e stabili ai raggi UV, per interni ed esterni — reggono sole, gelo e pulizia regolare e restano scansionabili nel tempo. Per superfici molto sollecitate esistono varianti più robuste.
Possiamo avere la targhetta nel nostro design?
Sì. Dalla targhetta di servizio neutra alla versione interamente brandizzata nella vostra CI è tutto possibile — incluso il vostro numero di servizio, il vostro logo e campi di testo fissi accanto al codice.
Cosa succede dopo la scansione?
La scansione apre una pagina web con i temi che avete definito per quel dispositivo — senza app, senza login. Chi segnala sceglie un tema, se vuole scrive due righe o allega una foto, e la segnalazione arriva strutturata alla casella competente.
E se una targhetta viene danneggiata o sparisce?
Le singole targhette si possono bloccare e sostituire senza toccare le altre. Poiché il codice punta a un sistema e non a un indirizzo di destinazione fisso, la via di segnalazione resta valida anche in caso di modifiche.
La targhetta QR sostituisce la targhetta di verifica obbligatoria per legge?
No — la integra. Le targhette di verifica prescritte per legge restano come sono. La targhetta di servizio QR aggiunge il canale di segnalazione e può essere combinata otticamente con i cartelli esistenti.
Il prodotto dietro la soluzione
Dietro la targhetta c'è ServiceID.
La targhetta capace di segnalare è il lato visibile di ServiceID — la piattaforma di segnalazione di SilentLink. La stessa infrastruttura di collegamento regge ogni giorno anche i nostri prodotti per il cliente finale; ricevete tecnologia collaudata, non un'idea.
Nella pagina di prodotto trovate gli ambiti d'impiego, l'integrazione, le condizioni e il confronto onesto con hotline, app di segnalazione e sensoristica.
- Temi, campi obbligatori e destinatari configurabili per ogni targhetta
- Recapito via e-mail in qualsiasi sistema di ticketing, senza progetto di interfaccia
- Analisi: quali impianti segnalano più spesso
La piattaforma in azione
Applicata e in esercizio.
Il collegamento dietro la targhetta gira ogni giorno presso i clienti finali della famiglia di prodotti SilentLink. Ecco cosa dicono i loro utenti:
4,9
su 5 · 109 recensioni
5 92 %
4 8 %
3 0 %
2 0 %
1 0 %
Targhetta di servizio QR
Un campione dice più di una scheda tecnica.
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